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现代化是关于人和流程而不仅仅是技术

导读希望使其信息技术系统现代化的政府机构需要牢记,该过程涉及的不仅仅是技术。它需要从过时的,缓慢发展的发展过程转向文化转向开放的理念,

希望使其信息技术系统现代化的政府机构需要牢记,该过程涉及的不仅仅是技术。它需要从过时的,缓慢发展的发展过程转向文化转向开放的理念,这种理念侧重于透明度,协作以及迭代但持续的改进。如果现代化以技术开始和结束,它有效地可以在它开始之前结束。

文化变革并不容易,特别是对于像国防部这样背负官僚主义要求的大型公共部门组织而言,尽管这些组织旨在确保其项目的公平性和完整性,但却阻碍了它与技术的新发展保持同步。

采用敏捷方法,DevOps模型以及新软件的连续递增交付可以加快开发时间,同时提高最终产品的质量。它还可以通过改善工作环境并为员工提供额外的培训和机会来帮助政府吸引和留住IT人才。

需要在整个组织内进行文化转变,首先要评估当前的文化。改变是通过不仅采用新方法而且还留下旧方法来实现的。例如,一个组织可能采用DevOps模型,但继续坚持其旧的瀑布测试方法,Red Hat北美公共部门首席技术专家David Egts说。这会减慢新软件的交付速度,也会影响质量并导致需要进行大量返工。“数字化转型不仅仅是技术,”Egts说。“这是人员,流程和技术。”

进行改变的结果可能很重要。一个典型的例子就是Red Hat与洛克希德·马丁公司为F-22猛禽隐形战斗机开发软件的工作。多年来,洛克希德在很大程度上依赖瀑布式方法,这需要在下一个开始之前测试任何开发阶段。在这种情况下,它导致了从需求阶段到喷气机本身的软件升级的五到七年的窗口。2012年,洛克希德决定尝试敏捷开发但没有全押,在开发完成之前仍然会继续测试,这并没有带来太大的改进。

由数字防御服务和国防创新小组,实验打回原形后,洛克希德从事红帽®开放创新实验室在2017年实施敏捷方法和DevSecOps(添加安全到的DevOps模式),建立在红帽OpenShift®集装箱平台。进入该项目一年,其中包括开放式创新实验室团队为期八周的驻留期,洛克希德已经削减了三年的新软件项目时间表。

实现向敏捷转变的一部分是学习如何有效地应用其原则,例如敏捷宣言中的原则。红帽是全球领先的企业开源解决方案提供商,提供技术和团队,帮助企业实施敏捷和DevOps实践,并变得更具创新性和协作性。

根据Red Hat的说法,敏捷不会出现在盒子里 - 它必须要教。其原则需要在整个组织的层次结构中采用。Egts指出,退休的将军Stanley McChrystal在其2015年的团队团队中描述了今天最有效的领导者,而不是国际象棋大师在董事会周围移动无生命的部分,而是作为园丁创造和培养领导能够蓬勃发展的最佳环境。

“政府IT主管关注的一个主要领域是劳动力,”Egts说。每个部门的IT人才都供不应求,政府在薪酬和机遇方面与行业竞争的劣势,以及多年来影响代理机构的婴儿潮退休人员的“银色海啸”使政府更加复杂化。 。

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