您的位置首页>IT>

Peloton跑步机回忆问题修复和您的Affirm融资

导读 Peloton 正在召回其两台跑步机,Tread+ 和 Tread 被指责造成了无数人受伤甚至儿童死亡。该公司与消费品安全委员会 (CPSC) 就召回事宜

Peloton 正在召回其两台跑步机,Tread+ 和 Tread 被指责造成了无数人受伤甚至儿童死亡。该公司与消费品安全委员会 (CPSC) 就召回事宜进行了合作,向跑步机的所有者提供全额退款,提出了有关 Affirm 融资的问题,如果您宁愿保留 Tread+ 该怎么办,以及危险如何最终可能会得到缓解。

两台跑步机,两次 Peloton 召回

尽管今天都宣布了,但实际上有两次召回影响 Peloton 跑步机,该公司的两种型号各有一次。最显着的影响是 Peloton 的原始设计 Tread+,它于 2018 年作为 Tread 推出,其板条底座。这涉及 72 起事故和伤害报告,其中成人、儿童、宠物和/或物体被“拉到跑步机后部”。

一名 6 岁儿童在一次事故中丧生。29 份报告记录了儿童的各种伤害,包括二级和三级擦伤、骨折和撕裂伤。Peloton 和 CPSC 表示,大约有 125,000 台跑步机受到影响。

与此同时,Peloton Tread——更实惠的跑步机版本——也被召回,只是出于不同的原因。CPSC 表示,问题出在触摸屏上:有 18 次报告称显示屏松动,其中 6 次完全脱落并掉落。轻伤——例如擦伤、轻微割伤和瘀伤——被归咎于这个问题。

在截止日期前退回您的 Tread+ 并获得全额退款

在这两种情况下,建议业主停止使用跑步机并联系 Peloton。您将有资格获得全额退款,但该过程有截止日期。

例如,对于 Tread+,您需要在 2022 年 11 月 6 日之前联系 Peloton 申请退款。“在该日期之后退回 Tread+ 跑步机的消费者将获得部分退款,”消费品安全委员会解释说。

Tread 的召回没有明显的截止日期,尽管在野外这些跑步机的数量要少得多。消费品安全委员会表示,只有大约 1,050 辆,加拿大大约有 5,400 辆,因为 Peloton 仅在 2020 年 11 月至 2021 年 3 月期间进行了有限的、仅限邀请的发布。Peloton 计划在年底开放 Tread 的一般销售。这个月。

您可以保留 Peloton Tread+,但要进行一些安全更新

尽管召回,并且 Peloton 暂时停止销售 Tread 和 Tread+,但如果您对跑步机感到满意,您实际上并没有义务将其寄回。如果您选择等待批准的维修颁布,Peloton 和 CPSC 强烈建议不要使用 Tread+。或者,Peloton 将为那些不选择退款并且可以适应一些临时解决方法的人免费执行一些安全步骤。

他们将提供将 Tread+ 移动到家中不同房间的选项,在那里儿童或宠物无法进入。无论您是保留还是退回,Peloton 表示还会推出新的软件更新,每次使用后都会自动锁定跑步机。要解锁它,您需要一个 4 位数的密码,然后皮带才能运行。

至于 Peloton Tread,还可以选择保留跑步机。在那里,该公司提供免费检查和维修,这将更好地将触摸屏固定在跑步机上。目前尚不清楚修复何时可用,CPSC 和 Peloton 承诺稍后更新时间表。

Peloton Affirm Tread+ 融资

在家里添加 Peloton 的最流行方法之一是确认融资。这意味着能够分摊硬件的前期成本,这得益于 Peloton 与 Affirm 合作提供 0% 交易的事实。有这么多人利用这一点,一些 Peloton Tread+ 用户可能会想知道他们的 Affirm 帐户可能会受到怎样的影响。

答案是他们仍然有资格获得全额退款,只是通过他们的 Affirm 帐户发布。或者,他们将能够继续使用跑步机 - 有上述附带条件 - 并继续支付当前的付款。

Affirm 发言人证实,任何要求退款的人都将获得退款,并且假设所有付款都在此之前是最新的,那么您的信用评分应该不会受到影响。

我什么时候可以再次购买 Tread+ 或 Tread?

不出所料,Peloton 并没有完全报废跑步机。然而,在将它们重新销售之前,它需要改变设计以使它们更安全。也就是说,该公司表示,是一个工作正在进行中。

“我们正在努力对召回的 Tread+ 进行额外的修改,以解决成人用户、儿童和宠物被拉到跑步机下方并遭受严重伤害或死亡的危险,”Peloton 今天概述道。“这些修改将被纳入并提交给消费品安全委员会,如果获得批准,将在 Peloton 恢复销售之前引入产品中。我们目前没有关于修改或任何拟议时间表的任何其他信息。”

至于 Peloton Tread,它也将保留在虚拟货架上,直到找到单独的修复程序。这也在进行中,Peloton 表示希望在“未来几周内”准备好并得到消费品安全委员会的批准。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。